Chatbot : incontournable ou gadget ?

Posted by Jonathan Bengio on 05/03/20 11:04

Un chatbot est comme son nom l’indique, un “bot”, un programme qui interagit avec l’utilisateur de manière automatisée et dont l’objectif est le “chat”, la discussion. C’est donc pourquoi la version française la plus fidèle reste “agent conversationnel” (même si, avouons le, nous perdons le côté fun et moderne dans la traduction).

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Topics: e-marketing, marketing, conseils, tech, techtips, chatbot

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